La tecnología OnStar AI de GM y Google se expande, Ford Pro presenta un nuevo cargador para vehículos eléctricos, Hyundai busca rivalizar con el cargador para vehículos eléctricos

Aug 26, 2023

El futuro de la inteligencia artificial en los concesionarios — Kevin Frye | Familia automotriz de Jeff Wyler La industria automotriz está evolucionando una vez más a medida que la inteligencia artificial transforma la forma en que los concesionarios y fabricantes de automóviles realizan negocios y atienden a los clientes. Uno de los líderes de opinión a la vanguardia de este cambio es Kevin Frye, director de marketing de Jeff Wyler Automotive Family. Mira el segmento completo aquí

General Motors reveló el 29 de agosto que está colaborando con Google para examinar formas de aplicar tecnologías de inteligencia artificial en todas las operaciones de los fabricantes de automóviles. El fabricante de automóviles de Detroit y la unidad de Google Cloud han ampliado su colaboración anterior en el Asistente virtual interactivo (IVA) OnStar de GM, que se lanzó en 2022, formando una amplia asociación centrada en la IA generativa o conversacional. Leer más

Ford Pro presentó su cargador para vehículos eléctricos de segunda generación, la estación de carga de CA Serie 2 de 80 amperios, el 29 de agosto. El nuevo cargador para vehículos eléctricos tiene como objetivo modernizar y optimizar toda la experiencia, haciendo que sea más sencillo que nunca para las flotas cambiar a vehículos eléctricos. Después de presentar sus opciones de carga más nuevas, Ted Cannis, director ejecutivo de Ford Pro, dijo: "Estamos comprometidos a ayudar a las empresas a facilitar la transición a la electricidad con un enfoque único en soluciones de carga comerciales seleccionadas". Leer más

Hyundai busca desafiar el dominio de Tesla en el frente de carga de vehículos eléctricos con nuevas actualizaciones tecnológicas y una red patentada de estaciones. Tesla es uno de los únicos proveedores de carga del mercado que recibe críticas positivas de los conductores. La mayoría de las marcas del sector han visto disminuir los puntajes de satisfacción del cliente en 2023, ya que los propietarios de vehículos eléctricos continúan experimentando niveles más altos de cortes en las estaciones, problemas de carga y largos tiempos de espera. Leer más

Un concesionario Subaru de Texas ha hecho una gran donación para apoyar la ceremonia anual de colocación de coronas en un cementerio de veteranos local. Los fondos, por un total de 16.085 dólares, se destinarán a la organización sin fines de lucro Crowns for Vets. Cada año, la organización honra a los miembros del servicio fallecidos y a sus familiares colocando coronas de flores en las tumbas dentro del Cementerio de Veteranos del Estado Central de Texas. En declaraciones al Fort Cavazos Herald, Jean Shine, fundadora del grupo, señaló que almacenar las coronas se había convertido en un desafío para el pequeño equipo. Leer más

Gestión del estrés y el agotamiento en la acelerada industria automotriz minorista La industria minorista de automoción es un sector dinámico y en constante evolución que plantea desafíos únicos a sus profesionales. Desde interacciones continuas con los clientes hasta cumplir objetivos de ventas y hacer malabarismos con las presiones de tiempo, las demandas a veces pueden resultar abrumadoras. Este artículo explora estrategias prácticas para gestionar eficazmente el estrés, prevenir el agotamiento y fomentar un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal en la industria minorista de automóviles. Al implementar estas estrategias, los profesionales pueden priorizar su bienestar mental mientras prosperan en sus carreras. Leer más

BDC interno versus externo: cómo y por qué hacer un cambio Para un concesionario, el seguimiento de los clientes es absolutamente crucial. Algunos clientes elegirán en qué concesionario comprar en función de las interacciones con los vendedores por teléfono, mensajes de texto o correo electrónico, e incluso podrían elegir en función de quién responde más rápido o de manera más profesional. Aquí es donde entran en juego los vendedores bien equipados o los centros de desarrollo empresarial. Explicaremos cuándo y cómo cambiar a un centro de desarrollo empresarial, y cuándo dejar que sus vendedores hagan el trabajo. Leer más

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